Terms of Trade Agreement - Web Widgets Ltd t/a Website World

1. Vous serez réputé avoir accepté les présentes conditions générales de vente dès la première des dates suivantes :
a. Dès le début de l'essai gratuit de 30 jours ;
b. Upon any communication from you (by email, phone, fax or mail) requesting us to begin web development services to you;
c. Lors de l'enregistrement de votre nom de domaine
d. Upon payment of the first hosting fee;

2. Web Widgets Ltd n'autorise aucun contenu inapproprié sur ses serveurs web. Web Widgets Ltd n'héberge aucun site web contenant ou renvoyant à des contenus illégaux (en vertu de la loi néo-zélandaise), à la nudité, à des systèmes pyramidaux ou à des jeux d'argent. Web Widgets Ltd se réserve le droit de refuser l'hébergement ou d'y mettre fin immédiatement si elle juge le contenu inapproprié. Aucune discussion ne sera engagée à ce sujet.

3. Web Widgets will send you a monthly newsletter if you have provided your email address to us via our website, requested a quote, started a free trial or made a purchase. You may unsubscribe at anytime. If you are a live website hosting customer, we may send you additional messages from time to time where we have important information to disclose to you regarding changes to our account processes, terms and conditions, web hosting or domain services.

4. We will not share your personal information with any other person, company or government agency, unless required by law or by a court order.

5. Hosting fees are non refundable. You have the option of monthly, six monthly or annual hosting plans. There will be no refund for any unused portion. You need to notify us prior to your hosting anniversary date if you want to change plans, failing which we are not obliged to make any changes.

6. The traffic allowances that apply to your hosting plan are shown on the hosting page. You are required to pay for the costs of any excess traffic on your domain name, and to change to a higher hosting plan in anticipation of a prolonged traffic increase.

7. Web Widgets Ltd is not responsible for any loss of income or any other loss, direct or consequential, suffered by you as a result of down time or loss of your website, caused by
a. Suspension de votre hébergement pour non-paiement de vos frais à temps
b. attacks by hackers,
c. crash of your server, or
d. for any other reason which is outside of the control of Web Widgets Ltd.
Web Widgets Ltd will use its best endeavours to provide a minimum of 99.9% availability of your website. If you receive less than 99.9% uptime over a 3 month period, we will give you a hosting credit on a pro rata basis of 10% reimbursement per 1% outage

8. All fees are charged in advance, with statements posted at the end of the calendar month. You must pay all fees charged to your statement prior to cancelling your hosting, even if you have not yet received the statement.

9. All posted statements must be paid in full by the 10th of each month. Interest at the rate of 20% per annum will be payable on all arrears payments, calculated from the date of default until payment. In addition, any default in payment will result in the suspension of your hosting. If payment is not received within 30 days, your account will be referred to a debt collector.

10. Tous les frais, débours et coûts juridiques engagés pour faire valoir les droits contenus dans le présent contrat seront à la charge du Client, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat, les frais d'agence de recouvrement de créances et les frais de justice.

11. Un acompte de 33 % du prix de la conception ou du développement personnalisé est exigible avant le début des travaux. Cet acompte est non remboursable. À la finalisation de la maquette, vous pouvez annuler sans frais supplémentaires. Le solde de 67 % est dû dès que vous autorisez Web Widgets Ltd à finaliser le projet. Ce paiement doit être reçu avant la mise en ligne du design.

12. Nous vous informerons de la date de renouvellement de votre nom de domaine au moins 14 jours à l'avance. Les frais de nom de domaine doivent être réglés dans les cinq jours ouvrables suivant leur date d'expiration, faute de quoi votre site web sera mis hors ligne pour non-paiement. Vous perdrez vos droits d'enregistrement si vous ne réglez pas vos frais impayés dans les 90 jours suivants. Si vous ne souhaitez pas renouveler un nom de domaine, vous devez en informer Web Widgets Ltd avant la date de renouvellement. Dans le cas contraire, si nous avons renouvelé votre nom de domaine de bonne foi, vous pourriez être tenu de payer les frais.

13. Web Widgets Ltd assure le cryptage des données de carte bancaire conformément aux normes du secteur grâce à des certificats SSL et à un pare-feu. Toutefois, Web Widgets Ltd décline toute responsabilité quant aux transactions effectuées sur votre site web entre vous et vos clients. Sans que cela limite la portée générale de cette limitation de responsabilité, Web Widgets Ltd n'est pas responsable des transactions effectuées via les passerelles de paiement de votre site web, ni des commandes frauduleuses passées par des clients, ni des informations de paiement invalides fournies par ces derniers, ni de l'utilisation abusive de numéros de carte bancaire par les commerçants (ou leur personnel), ni de toute autre transaction financière sur le site web d'un commerçant. Web Widgets propose des formulaires SSL pour les paiements par carte bancaire, mais nous vous déconseillons leur utilisation et ne serons pas responsables de toute utilisation abusive ou perte de données de carte bancaire obtenues par ce biais.

14. Web Widgets Ltd n'est pas responsable des pertes ou dommages indirects de quelque nature que ce soit, quelle qu'en soit la cause, y compris, mais sans s'y limiter, l'indisponibilité du serveur, l'interface de la passerelle de paiement, les erreurs d'application ou de configuration, les erreurs système ou les erreurs de l'utilisateur.

15. Web Widgets Ltd provides offsite backups, and will restore all websites free of charge in the event of a major catastrophe. However, fees will apply to restore individual websites or data due to customer error or non payment or non communication.

16. We provide email services at no additional charge to our web hosting service. Email errors can happen at several points in the chain. Therefore, we will only provide a level of support to confirm that email was delivered to your mailbox or ISP, and that for any mailbox provided by us, that both webmail and pop3 services are functioning correctly. If you require additional support, then we can provide support but that time is chargeable. If Web Widgets Ltd is at fault, then that time will not be chargeable. We suggest that all businesses ensure they have a local computer technician to diagnose problems at their own end first.

17. Web Widgets propose un référencement naturel (SEO) standard, incluant la sélection des titres de page, des premiers paragraphes et des balises méta, en utilisant vos mots-clés de manière optimale. Bien que nous puissions vous conseiller, notre prestation n'inclut aucune formation aux méthodologies utilisées. Vous pouvez toutefois suivre une formation complémentaire si vous souhaitez apprendre à réaliser ces opérations vous-même. Notre objectif est de garantir l'inclusion de vos pages dans les résultats de recherche pertinents pour les mots-clés. Nous ne garantissons pas de positionnement précis. Les moteurs de recherche étant des tiers, leurs règles évoluent. Ils appliquent également des délais importants avant l'indexation ou la réindexation des pages et peuvent parfois bloquer certaines pages. Nous nous engageons à ce que vos pages apparaissent dans les résultats de recherche pertinents pour les mots-clés choisis (dans les trois mois suivant l'indexation de toute autre page de votre site web), ou nous vous rembourserons les frais de référencement pour la page concernée. Le terme « apparaître » ne signifie pas nécessairement dans le top 10 ; il s'agit d'une présence dans n'importe quel résultat de recherche pertinent.

18. Pour tout bogue signalé, vous devez indiquer le type de navigateur, l'adresse du site web, le titre de la page et la navigation nécessaire pour reproduire le bogue. Nous n'examinerons pas votre problème tant que nous n'aurons pas reçu ces informations. Notre garantie de service couvre uniquement les navigateurs Internet Explorer, Safari, Chrome et Firefox. Si vous souhaitez tester la compatibilité avec d'autres navigateurs, les frais de test seront à votre charge. Pour certaines fonctionnalités avancées de notre système de gestion de contenu, notre garantie de service est valable uniquement pour une utilisation avec Internet Explorer version 6 et ultérieures sur un ordinateur Windows.

19. L'équipe de Web Widgets travaille aux heures ouvrables normales de Nouvelle-Zélande et est fermée pendant la période de Noël et du Nouvel An. En dehors de ces heures, veuillez nous contacter par SMS ou par téléphone pour toute assistance urgente. Les interventions hors des heures ouvrables seront facturées au tarif horaire standard, avec un minimum de 100 $ par heure, sauf si votre problème est lié à une panne de serveur ou à un dysfonctionnement des formulaires de contact ou des paniers d'achat.

20. In any event where Web Widgets Ltd is found in error, any remuneration will be limited to the value of the relevant invoice. Remuneration will be limited to credits and will not be paid in cash.

21.In addition to these Terms, for domain name registrations of ".nz" domains you are also bound by and you agree to comply with the New Zealand policies published from time to time at http://www.websitebuilder.co.nz/termsnz.html and http://www.dnc.org.nz/policies. If you have a .nz domain, then, by entering into this agreement with Web Widgets Ltd, you acknowledge that you have read and
understood the current policies.

22. In addition to these terms, for domain name registrations relating to non .nz domains, you are also bound by and you agree to comply with OpenSRS services agreement, published from time to time at http://www.opensrs.com/docs/contracts/Services_Agreement.pdf. Grace periods for various domain suffixes are outlined there, as well as redemption fees for expired domains. Web Widgets Ltd will charge a $20 service fee in addition to any OpenSRS fee which will be passed on. (Last known redemptin fee was about US$80).

23. These terms of trade are governed by New Zealand Law and any dispute will be subject to the jurisdiction of the New Zealand Courts