Donnez-nous le contrôle à distance de votre ordinateur.

For difficult issues or email configuration, it is much faster if you can give us remote control of your computer. Although this process might take 5 minutes in total, it will make the overall conversation faster.

C'est très facile à réaliser.

1. Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour télécharger le fichier d'installation Windows de 10 Mo, puis exécutez-le.
   
   Download and Install "LogMeIn.msi" (10MB)
2. Do you want to run this file? RUN
3. Préparation de l'installation... Programme d'installation LogMeIn... SUIVANT
4. Terms and Conditions, I AGREE
5. Software Options.... Typical... NEXT
6. Description de l'ordinateur… [Saisissez un nom pour votre ordinateur] SUIVANT
7. Créer un compte
8. Choisir le dossier de destination SUIVANT
9. L'installation prend environ 2 minutes