Großhandel, Handel, B2B – Produktpreisgestaltung und Kundenmanagement
Passen Sie Ihre Produktpreise individuell an – ob für B2B, Handel, Großhandel, VIP-Kunden oder gezielte Rabattaktionen. Produkte lassen sich einfach hinzufügen und die Preise für verschiedene Zielgruppen wie Einzelhandelskunden, Handelskunden und VIP-Kunden auf vielfältige Weise optimieren.
Geschäftskunden und VIP-Kunden sehen nach dem Einloggen nur ihre eigenen Preise. Sie können die Preise anderer Kunden nicht einsehen, und Privatkunden sehen keine Großhandelspreise. Kunden/Mitglieder, denen kein spezieller Zugriff auf Geschäftskundenpreise als „autorisierter Benutzer“ gewährt wurde, sehen ausschließlich Privatkundenpreise.
Preistransparenz
Einige Einzelhändler möchten, dass Privatkunden die Preise sehen und die Möglichkeit zum Kauf haben, betreiben aber gleichzeitig eine Website, die sowohl auf gewerbliche als auch auf private Kunden zugeschnitten ist.
Manche Großhändler wollen nur die Produkte selbst bewerben und verlangen von ihren Großhandelskunden, dass sie sich online bei ihnen registrieren, bevor sie Zugang zu Händlerpreisen oder die Möglichkeit zum Kauf erhalten.
Sie können die Sichtbarkeit von Preisen und Kaufbuttons separat konfigurieren, sodass Sie auf einer einzigen Website viele verschiedene Geschäftsansätze realisieren können.
Autorisierte Großhandelskunden sehen ihre eigenen Preise erst nach dem Einloggen, und diese sind für niemanden sonst sichtbar.
8 Großhandelspreisstufen
Zusätzlich zum Standardpreis können für jedes Produkt acht weitere Preise definiert werden, die einer Kundengruppe bzw. Preisstufe zugeordnet sind. Jeder Kunde kann genau einer Preisstufe zugeordnet werden.
Für jedes Produkt kann eine Mindestmenge festgelegt werden, um Großhandelspreise zu erzielen, sodass Großhandelskunden karton- oder palettenweise und nicht einzeln einkaufen können.
Unbegrenzte, individuelle Preise pro Mitglied
Sollten Ihnen acht Preisstufen nicht ausreichen, bieten wir Ihnen eine unbegrenzte Anzahl individueller Preise pro Mitglied und Produkt an. Dies erfordert einen etwas höheren Verwaltungsaufwand. Nutzen Sie diese Option daher am besten nur für einige wenige Schlüsselprodukte für ausgewählte Kunden und greifen Sie ansonsten auf die Preisstufen zurück.
VIP-Preise
VIP-Preise sind eine Methode, um Einzelhandelskunden zur Anmeldung oder Registrierung für vergünstigte Preise zu animieren. Die Preise werden als „Preisstufe A“ hinterlegt, und eine Einstellungsoption ordnet alle registrierten (Opt-in-)Kunden automatisch der Preisstufe A zu. Dadurch erhalten sie beim Einloggen den günstigeren Preis.
Kundenrabattraten
Jedem Kunden kann ein globaler Rabattsatz zugewiesen werden, sodass alle Produkte automatisch um den von Ihnen gewählten Prozentsatz reduziert werden. Der Prozentsatz kann für jeden Kunden individuell festgelegt werden. Der Rabatt wird vom regulären Verkaufspreis abgezogen.
Wenn der Kunde im Rahmen einer bestimmten Werbeaktion einen besseren Preis erzielen kann, erhält er den für ihn günstigsten verfügbaren Preis. Rabatte werden nicht kumulativ angewendet.
Mengenrabatt
Mengenrabatte beim Kauf mehrerer Artikel, z. B. 1 Stück für 10 $, 2 oder mehr Artikel für je 9 $ oder 5 oder mehr Artikel für je 8 $.
Bei Mengenrabatten kann optional eine Einrichtungsgebühr automatisch angewendet werden, sodass der Kunde eine Einrichtungsgebühr von 30 $ plus 1 $ pro Artikel zahlt, was bei 100 gekauften Artikeln eine Gebühr von 130 $ ergibt.
Beschränken Sie die Käufe auf die für Kartons geltenden Mindestmengen, z. B. Mindestabnahme 12 Stück, und Käufe erfolgen in Blöcken von 12 Stück.
Teilkäufe sind möglich, z. B. kann Material zu 10 $ pro Meter in Einheiten von 0,1 m³ gekauft werden.
Beschränken Sie die Käufe auf die für Kartons geltenden Mindestmengen, z. B. Mindestabnahme 12 Stück, und Käufe erfolgen in Blöcken von 12 Stück.
Rabattpreise
Fügen Sie katalogweite oder kategorieweite Rabatte mit Start- und Enddatum hinzu, um Preismanagement und Werbeaktionen zu vereinfachen. Rabatte können auf bestimmte Mitgliedergruppen beschränkt werden. Selbst wenn ein Kunde mehreren Mitgliedergruppen angehört, erhält er nur den höchsten Rabatt, keine kombinierten Rabatte.
Verkaufspreise
Zeigen Sie neben dem Preis an der Kasse auch die unverbindliche Preisempfehlung (oder den Vorverkaufspreis) an. Bei Großhandelskunden kann es sich dabei lediglich um eine unverbindliche Preisempfehlung handeln.
Wird ein Ablaufdatum für ein Angebot angegeben, gelten nach Ablauf dieses Datums wieder die unverbindlichen Preisempfehlungen. Dies ist ein typisches Vorgehen im Einzelhandel, kann aber auch in bestimmten Großhandelssituationen Anwendung finden.
Effiziente Datenerfassung für große Bestellungen
Käufern, die mehrere verschiedene Varianten gleichzeitig benötigen, kann ein effizienteres Bestellformular angeboten werden. In diesem Beispiel ist das Produkt in drei verschiedene Farben/Stile unterteilt, und es wird eine Tabelle mit den verfügbaren Größen angezeigt. Siehe Beispiel aus der Praxis
Sobald eine Menge ausgewählt ist, wird der Artikel sofort dem Warenkorb hinzugefügt. Verlässt der Nutzer die Seite und kehrt anschließend zurück, werden die Mengen entsprechend dem aktuellen Warenkorb angezeigt. Änderungen im Formular werden automatisch im Warenkorb aktualisiert. Dadurch lässt sich die Bestellung auf einer langen Einkaufsliste leichter nachvollziehen, indem man einfach zum gewünschten Produkt zurückkehrt.
Diese Funktion ist auch auf einer Kategorieseite verfügbar und kann für Großhandelskunden aktiviert werden, während für Einzelhandelskunden/öffentliche Nutzer eine traditionelle Benutzeroberfläche für den Kauf einzelner Artikel beibehalten wird.
Produktoptionen, Lagerverwaltung und Optionspreisgestaltung
Verwalten Sie den Lagerbestand individuell für verschiedene Produktoptionskonfigurationen.
Beschränken Sie Käufe auf bestimmte Produktkombinationen, für die Sie nur begrenzten Bestand haben, z. B. Größe, Stil und Farbe. Die Stilauswahl kann umformuliert werden. Die Preise können je nach Variante und Lagerbestand variieren.
Ermöglichen Sie unbegrenzte Preisvariationen für weitere Produktoptionen, beispielsweise bei der Herstellung der Artikel. Kunden könnten sich beispielsweise einen „individuellen Burger mit Auswahl an Brötchen, Fleisch, Salat, Käse, Soße usw.“ zusammenstellen, da Sie von jeder Option nahezu unbegrenzte Mengen zur Verfügung haben. Dies erfordert keine Online-Bestandsverfolgung.
Einfache Updates
Aktualisieren Sie Ihre Preise bequem im Handumdrehen mit unserem Assistenten für die Massenpreisaktualisierung. So gelingt die Anpassung mühelos, wenn sich die Mehrwertsteuersätze ändern oder andere Faktoren Ihren gesamten Katalog betreffen.
Nutzen Sie die Exportfunktion nach Excel, um Ihre Preise in einer Tabellenkalkulation zu verwalten, und importieren Sie anschließend nur die Spalten, die Sie aktualisieren möchten, mit unserem CSV-Importassistenten.
Integrieren Sie sich mit über 50 Partnern wie Unleashed, Dear Inventory, TidyStock, Vend usw. für die Kassenintegration oder die komplexe Bestandsverwaltung.
Oder nutzen Sie unsere API für andere Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Preise und Ihres Lagerbestands.
Betreuung von Großhandels-/Handelskunden
Interessierte Geschäftskunden können sich über ein Anmeldeformular auf Ihrer Website registrieren. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail und haben die Möglichkeit, die Anfrage zu prüfen.
Sie können neue Handelskunden auch manuell im Backend unseres CMS / Control Panels hinzufügen.
Handelskunden können auch mit verschiedenen Buchhaltungs- und Warenwirtschaftssystemen synchronisiert werden, von denen viele Preisstufenzuordnungen beinhalten.
Weisen Sie Geschäftskunden die Sicherheitsstufe „Autorisiert“ oder höher zu und ordnen Sie sie einer „Preisgruppe/Preisstufe“ zu. Es gibt 8 mögliche Preisgruppen oder Preisstufen.
Wenn einem Produkt für diese Preisstufe kein Preis zugewiesen wurde, erhält der Kunde den regulären Kassenpreis (oder Einzelhandelspreis). Kunden sehen oder erfahren niemals von anderen Großhandelspreisen.
Einzelnen Kunden können individuelle Preise für einzelne Produkte auf einer detaillierten Ebene zugewiesen werden (außerhalb der normalen Preisstruktur).
Kunden kann optional ein einfacher prozentualer Rabatt zugewiesen werden, der von allen UVP-Preisen abgezogen wird.
Geschäftskunden erhalten stets den jeweils gültigen Bestpreis. Dies kann eine Aktion im Einzelhandel, ein gestaffelter Preis, ein Pauschalrabatt oder ein Sonderpreis sein. Sie können sicher sein, dass Geschäftskunden nicht versehentlich einen doppelten Rabatt erhalten.
Vertriebsmitarbeiter und Datenschutz
Außendienstmitarbeiter können das Kassensystem nutzen, um Bestellungen unterwegs zu erfassen. Sie können jedes internetfähige Gerät verwenden, z. B. Smartphone, iPad oder Computer. Touchscreen-Geräte sind optimal.
Standardmäßig können alle POS-Benutzer alle Kunden und Bestellungen einsehen. Sie können die Sicherheitseinstellungen für Vertriebsmitarbeiter so anpassen, dass diese nur ihre eigenen Kunden und Bestellungen sehen. Um diese Transparenz zu gewährleisten, muss Ihr Büro oder Webmaster jeden Kunden einem Vertriebsmitarbeiter zuweisen. Dies erfolgt in der Kundenverwaltung.
Sie können die Sicherheitseinstellungen für Vertriebsmitarbeiter so anpassen, dass diese zwar ihre Kundendaten verwalten, aber nicht ihre Preisgruppe ändern können. Vertriebsmitarbeiter sollten sich so früh wie möglich einem neuen Kunden zuweisen, um den Überblick zu behalten und die Erstellung doppelter Konten zu vermeiden.
