利用規約

Terms of Trade Agreement - Web Widgets Ltd

バージョン: 2024-08-16

1. お客様は、以下のいずれかの時点より早い時点で本取引条件に同意したものとみなされます。
a. 30 日間の無料トライアルの開始時。
b. Upon any communication from you (by email, phone, fax or mail) requesting us to begin web development services to you;
c. ドメイン名の登録後
d. Upon payment of the first hosting fee;

2. Web Widgets Ltdは、ウェブサーバー上でいかなる不快なコンテンツも許可しません。Web Widgets Ltdは、違法コンテンツ（ニュージーランド法に違反）、ヌード、ねずみ講、賭博を含む、またはそれらにリンクするウェブサイトをホスティングしません。Web Widgets Ltdは、コンテンツが不快であると判断した場合、ホスティングを拒否、または直ちにホスティングを停止する権利を留保します。これについて協議は行いません。

3. Web Widgets Ltdは、ウェブサイト構築サービスにご登録いただいた場合、またはトライアル登録を開始されたお客様に、月刊ニュースレターをお送りします。配信停止はいつでも可能です。ウェブサイトホスティングをご利用のお客様には、アカウント手続き、利用規約、ウェブホスティング、またはドメインサービスの変更に関する重要な情報をお知らせする必要がある場合、随時追加のメッセージをお送りすることがあります。

4. 当社のサーバーでホストされている各ウェブサイトに関して、Web Widgets Ltdはデータ処理者であり、データ管理者ではありません。つまり、GDPRなどのプライバシー法の遵守に関するすべての法的責任は、お客様（ウェブサイト所有者）にあります。詳しくは、当社のウェブサイトをご覧ください。 privacy policy 当社がお客様のデータをどのように管理するかについて。

5. Web Widgets Ltd は、お客様が被った次のような直接的または結果的な収益損失やその他の損失について、一切責任を負いません。

a. 料金の支払いが遅れた場合のホスティングの停止

b. any other internet or server outage causing website downtime

c. ハッカーによる攻撃により、お客様のウェブサイトや当社のシステムに損害が発生したり、電子メールの配信に問題が生じたりした場合

d. ソフトウェアコードのバグにより、機能に不具合が生じたり、商品の価格が誤って表示されたりする可能性がある

e. pricing errors including, and not limited to, calculations of discounts, totals, tax, and shipping, or any pricing update completed by our team.

Web Widgets Ltdは、お客様のウェブサイトの可用性を99.9%以上に保つよう最善を尽くします。3ヶ月間の稼働率が99.9%に満たない場合は、1%の稼働停止につき10%の払い戻しを日割り計算で実施いたします。

価格または注文合計に誤りがある場合は、商品を発送する前にその問題を特定し、無効な注文についてはお客様に返金をご提示ください。Web Widgets Ltdは、ソフトウェアコードのバグについて問題が報告された後、速やかに修正いたします。重大なエラーの場合は2営業日以内、一時的に無効化できる機能の場合は1週間以内に修正いたします。

お客様に代わってコンテンツまたは価格の更新を当社チームがご依頼いただいた場合、当社はお客様のご指示に従い、間違いがないよう最善を尽くします。作業にかかる時間と労力に対しては料金を請求させていただきますが、この料金は、お客様の事業に経済的損失をもたらすような間違いに対する保証ではありません。お客様に代わって更新作業を完了した後は、更新がお客様のご要望どおりに完了したことをご確認いただき、万が一誤りがあった場合は当社までお知らせください。当社は、その誤りを修正いたします。

8すべての料金は前払いとなり、月末に明細書が発行されます。明細書をまだ受け取っていなくても、ホスティングをキャンセルする前に、明細書に記載されているすべての料金をお支払いいただく必要があります。

9. すべての請求書は、毎月10日までに全額お支払いいただく必要があります。すべての延滞金には、支払い不履行日から支払い日までの期間に基づき、年率20%の利息が課せられます。期日までにお支払いいただけない場合、当社は独自の裁量により、お客様のホスティングをキャンセルするか、NZ$5+GSTのサービス料を加算した上で、ホスティングを1か月間更新することができます。お客様のアカウントが未払いのままの場合、当社は最終的にホスティングを停止します。未払い料金をお支払いいただいた後、ホスティングは自動的に再開され、それ以降のホスティング料金が請求される場合があります。ウェブサイトのホスティングを希望されなくなった場合は、ホスティングをキャンセルする義務があります。当社のCMSにログインし、ホスティングのキャンセルボタンを押すか、ホスティングのキャンセルを希望する旨をメールで当社にご連絡いただくことで、ウェブサイトのホスティングをキャンセルできます。

10. 本契約に含まれる権利の執行にあたり発生したあらゆる費用、支出および訴訟費用は、弁護士費用、債権回収業者費用、裁判費用などを含み、これらに限定されず、お客様が支払うものとします。

11. カスタムデザインまたは開発費用の33%を作業開始前に前払いとしてお支払いいただきます。この費用は返金不可です。デザインモックアップ段階の完了後、追加費用なしでキャンセルすることができます。Web Widgets Ltdに作業完了を承認いただいた後、残りの67%をお支払いいただきます。このお支払いを受領した時点で、デザインが公開されます。

12. ドメイン名の更新日は、少なくとも14日前までにお知らせいたします。ドメイン名料金は、有効期限の5営業日以内にお支払いください。お支払いがない場合、お客様のウェブサイトはオフラインとなります。有効期限後90日以内に未払い料金をお支払いいただけない場合、登録権を失います。ドメイン名の更新を希望されない場合は、更新日前までにWeb Widgets Ltdまでご連絡ください。当社が誠意を持ってドメイン名を更新した場合、更新料のお支払い義務が生じる可能性があります。

13. Web Widgets Ltdは、SSL証明書による業界標準のクレジットカード情報の暗号化とファイアウォールによるセキュリティを提供していますが、Web Widgets Ltdは、お客様のウェブサイト上でお客様とお客様の顧客との間で行われた取引については一切責任を負いません。この責任制限の一般性を制限することなく、Web Widgets Ltdは、お客様のウェブサイト上の決済ゲートウェイを通じて行われた取引、顧客による偽の注文、顧客による無効な決済情報の提供、販売者（またはそのスタッフ）によるクレジットカード番号の不正使用、または販売者のウェブサイト上で行われたその他の金銭取引について、特に責任を負いません。Web Widgetsはクレジットカード決済用にSSLフォームを提供していますが、その使用は推奨しておらず、これらの手段によって取得されたカード情報の不正使用または紛失については一切責任を負いません。

14. Web Widgets Ltd は、サーバーの可用性の欠如、支払いゲートウェイ インターフェース、アプリケーションまたは構成エラー、システム エラー、ユーザー エラーなど、あらゆる原因によるいかなる損失または結果的損失についても責任を負いません。

15. Web Widgets Ltdはバックアップシステムを備えており、大規模災害が発生した場合、すべてのウェブサイトを無料で復旧いたします。ただし、お客様の過失、バックアップの有効期限切れ、未払い、または連絡不能による個別のウェブサイトまたはデータの復旧には費用が発生します。Web Widgetsは、特定の期間におけるバックアップの提供を保証することはできません。Web Widgets Ltdは、7年以上前の古い顧客記録や取引履歴など、履歴データを永久に削除する権利を留保します。

16. 当社は、ウェブホスティングサービスに追加費用なしでメールサービスを提供しています。メールエラーは、通信経路の複数の時点で発生する可能性があります。そのため、お客様のメールボックスまたはISPにメールが配信されたこと、および当社が提供するメールボックスについては、ウェブメールとPOP3サービスの両方が正常に機能していることを確認するためのサポートのみを提供しています。追加のサポートが必要な場合は、その時間に対して料金が発生します。Web Widgets Ltdに過失がある場合は、その時間に対して料金は発生しません。すべての企業において、まず自社ネットワークの問題を診断するために、現地のコンピュータ技術者を確保することをお勧めします。ご自身のコンピュータ、ネットワーク、およびソフトウェアの管理については、独立した専門のIT担当者に依頼する必要があります。

17. Web Widgetsは、ページタイトル、冒頭段落、メタタグの選定、そしてお客様のキーフレーズを最適と考える活用方法など、業界標準のSEO対策を提供します。作業中はアドバイスを提供する場合がありますが、SEO手法に関するトレーニングは含まれません。ご自身でSEO対策を習得されたい場合は、追加のトレーニング時間をお支払いいただくことができます。当社の目標は、お客様が選択したページが、キーワードに関連する検索結果に表示されるようにすることです。掲載順位は保証いたしません。検索エンジンは第三者機関であり、そのルールは随時変更されます。また、ページがインデックス登録または再インデックスされるまでには、長期間の休止期間があり、場合によっては特定のページをブロックすることもあります。当社は、お客様が選択したキーワードに関連する検索結果に、お客様が選択したページが表示されるようにいたします（お客様のウェブサイト上の他のページがインデックス登録されてから3ヶ月以内）。表示されない場合は、当該ページのSEO費用を返金いたします。「表示される」とは、上位10位以内を意味するのではなく、関連する検索結果のどこかに表示されることを意味します。

18. バグをご報告いただく際は、ブラウザの種類、ウェブサイトのアドレス、ページタイトル、そしてバグを再現するために必要なナビゲーションをご提供いただく必要があります。これらの情報をご提供いただくまで、問題の調査は行いません。サービス保証は、Internet Explorer、Safari、Chrome、Firefox のウェブブラウザのみを対象としています。他のブラウザとの互換性をご希望の場合、テストにかかる時間はお客様のご負担となります。コンテンツ管理システムの一部の高度な機能については、Windows マシンで Internet Explorer バージョン 6 以降をご利用の場合のみ保証いたします。

19. Web Widgetsのスタッフはニュージーランドの標準営業時間内に対応しており、クリスマス/年末年始は休業となります。営業時間外は、緊急サポートのみをご利用の場合は、緊急用携帯電話番号にテキストメッセージまたはお電話でご連絡ください。営業時間外のサポートは、サーバーのダウンタイム、お問い合わせフォームやショッピングカートの機能エラーに関連しない問題の場合、標準時間料金（1時間あたり最低100ドル）で対応させていただきます。

20. Web Widgetsのスタッフ、請負業者、およびサービスプロバイダーは、秘密保持契約に拘束されます。当社は、権限のない者に機密情報を開示することはありません。また、権限のある者を特定するために合理的な措置を講じます。お客様またはお客様のユーザーが、権限のない機密情報にアクセスしたことに気付いた場合は、プライバシー侵害の調査と是正を行うため、まずWeb Widgetsに通知いたします。

21. Web Widgets Ltdに過失が認められた場合、いかなる場合でも、補償額は当該過失の期間における当該ホスティング請求書の金額に限定されます。補償額はクレジットに限定され、現金で支払われることはありません。

22. 弊社の大量メール配信サービスをご利用の場合は、本利用規約のすべての条件を遵守する必要があります。 unsolicited messages act、その他、本サービスのご利用において倫理的に行動してください。当社の一括メールサービスの不正利用に関する苦情が複数寄せられた場合、当社は直ちに当該サービスへのアクセスを停止することがあります。

23.本規約に加えて、「.nz」ドメインのドメイン名登録については、ニュージーランドのポリシーにも拘束され、随時公表されるニュージーランドのポリシーに従うことに同意するものとします。 [NZ Domains Terms and Conditions] そして https://www.dnc.org.nz/policies. If you have a .nz domain, then, by entering into this agreement with Web Widgets Ltd, you acknowledge that you have read and
understood the current policies.

24. これらの規約に加え、.nz以外のドメインに関連するドメイン名登録については、お客様は、使用するレジストリの利用規約にも拘束され、これに従うことに同意するものとします。レジストリは、ドメインサフィックスによって変更される場合があります。期限切れドメインの更新猶予期間は、ドメインサフィックスによって異なり、期限切れドメインの償還手数料も異なります。紛争が発生した場合、Web Widgets Ltdは、レジストリが課す償還手数料に加えて、50ドルのサービス手数料を請求します。この手数料は、実費でお客様に請求されます。

25. 本取引条件はニュージーランド法に準拠し、紛争が生じた場合はニュージーランドの裁判所の管轄となります。